Ми дбаємо про ваші персональні дані, і тому ми обробляємо їх відповідно до всіх вимог законодавства України, а також —  де це можливо — законодавства Європейського Союзу.

 

Обробка

Коли Ви відвідуєте наш вебсайт, розміщуєте у нас своє замовлення, підписуєтеся на наші новини і оновлення, складаєте запит на знижки, ми просимо Вас надати нам, зокрема: Ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та адресу доставки.

Надалі ми також можемо зберігати у себе інформацію про: товар, який Ви придбали, товар, який Ви замовили, дату замовлення і дату оплати товару.

Такі дані ми будемо використовувати з наступними цілями:

- обробки Ваших замовлень, продажу та доставки Вам наших товарів;

- надсилання Вам листів з нашими новинами, оновленнями, цікавими пропозиціями;

- надання Вам знижок на наші товари;

- спілкування з Вами.

Також ми збираємо інформацію (зокрема, про Вашу IP-адресу, про сторінки вебсайту, які Ви відвідували) для складання та аналізу статистики, а також з метою безпеки нашого вебсайту.

В маркетингових цілях (розсилки листів) персональні дані можуть бути передані третім особам, таким як вебсервіс MailChimp (https://mailchimp.com). Такі треті особи обробляють Ваші дані виключно згідно з нашими інструкціями. При цьому сервери, на яких буде зберігатися така інформація, можуть знаходитися не в Україні.

Підставами для обробки Ваших персональних даних можуть бути:

- замовлення Вами нашого товару (підстава — укладання та виконання договору, а також попередні дії, необхідні для його укладення);

- Ваша явна згода на обробку нами або третьою особою Ваших персональних даних (підстава — згода на обробку);

- наша комерційна діяльність (підстава — наш законний інтерес).

Терміни обробки Ваших персональних даних залежать від мети їх обробки, а також від застосовної технології (це стосується файлів «Куки»). Наприклад, Ваші персональні дані, пов'язані з купівлею і доставкою товарів, обробляються протягом 90 (дев'яноста) календарних днів з моменту відправки Вашого замовлення. Персональні дані для маркетингових цілей обробляються довше — до 2 (двох) років — щоб Ви завжди були в курсі наших новин, акцій і т.п. Також ми зберігаємо інформацію про надану Вам знижку при першій реєстрації на вебсайті протягом 6 (шести) місяців.

Терміни обробки Ваших персональних даних з боку третіх осіб нами не встановлюються і повністю залежать від їх затверджених правил.

 

Ваші права

Законодавство України надає Вам певні права в сфері захисту персональних даних. Ми спробували їх перефразувати, щоб вони були максимально зрозумілі, на відміну від складної юридичної термінології, проте Ви завжди можете звернутися до офіційного тексту закону за наступним посиланням: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2297-17.

Ви маєте право:

- знати, з якого джерела Ваші дані збираються, де вони зберігаються і з якою метою вони обробляються, а також знати хто «керує» обробкою таких даних і про його місцезнаходження (місце проживання);

- отримати від нас інформацію про умови доступу до Ваших даних, зокрема інформацію про осіб, яким Ваші дані можуть передаватися;

- на доступ до Ваших персональних даних. Зокрема, Ви можете подати нам запит про те, чи обробляємо ми Ваші персональні дані, а також — запросити і отримати копію Ваших персональних даних. Такі запити ми розглядаємо протягом 30 календарних днів;

- пред'явити вимогу із запереченням проти обробки Ваших персональних даних. Таку вимогу Ви повинні мотивувати;

- пред'явити вимогу про зміну або про знищення Ваших персональних даних, якщо такі дані обробляються незаконно чи вони недостовірні. Така вимога також має бути мотивованою;

- на захист Ваших персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення та т.п.;

- звернутися зі скаргою до суду, до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або використовувати інші способи захисту — якщо Ви вважаєте, що Ваші права порушено;

- вносити застереження стосовно обмеження обробки Ваших персональних даних при наданні згоди на обробку. Таке застереження може стосуватися, наприклад, терміну обробки персональних даних, або їх обсягу;

- відкликати згоду, яку Ви раніше надали, на обробку Ваших персональних даних. Ви можете відкликати згоду тільки в тому випадку, коли така згода була єдиною підставою для обробки Ваших персональних даних. Наприклад, якщо Ваші дані обробляються нами з метою доставки Вам товару (тобто, виконати наше перед Вами зобов'язання), Ви не можете відкликати свою згоду, інакше ми не зможемо Вам його доставити;

- знати яким чином функціонує автоматична обробка Ваших персональних даних (в разі, якщо така здійснюється), а також на захист від «автоматизованого» рішення, яке може мати для Вас наслідки (знову-таки, в разі, якщо рішення приймається програмними засобами).

У разі, якщо Ви перебуваєте на території Європейського Союзу або на території таких країн як: Ісландія, Ліхтенштейн, Норвегія, Швейцарія, то Ви також маєте право:

- отримувати інформацію про терміни зберігання персональних даних або про критерії, згідно з якими такий термін можна визначити;

- знати про наявність / відсутність права запитувати у контролера зміну або видалення персональних даних, або обмеження або заперечення проти обробки персональних даних;

- отримувати інформацію про джерело збору персональних даних (якщо персональні дані були отримані не від Вас);

- отримувати інформацію про підставу, на якій Ви передаєте нам Ваші персональні дані — на підставі закону, договору або такі дані необхідні для виконання договору, а також — які можуть бути наслідки, якщо Ви не надасте нам Ваші персональні дані;

- на «трансфер» Ваших персональних даних;

- обмежити (призупинити) обробку Ваших персональних даних — у випадках, передбачених законодавством Європейського Союзу;

- не бути суб'єктом, щодо якого приймається рішення в «Автоматизованому» порядку (за загальним правилом);

- подати скаргу до контролюючого органу країни, в якій Ви перебуваєте.

 

Куки

«Куки» — це маленька частина даних, яка відправляється з нашого вебсайту (або з іншого домену) і зберігається веббраузером на Вашому комп'ютері, мобільному телефоні, або іншому портативному пристрої.

Куки можуть використовуватися для зберігання Ваших паролів або інших ідентифікаційних даних, налаштувань перегляду вебсайту, обраних Вами товарів при замовленні на вебсайті, а також для таких цілей, як збір статистики і маркетинг.

Збережені з нашого вебсайту куки кожен раз зчитуються, коли Ви знову відвідуєте вебсайт, і Вам вже не треба повторно вводити паролі, вибирати вже переміщені в кошик товари.

Куки допомагають Вам зручніше користуватися нашим вебсайтом, а також допомагають нам краще зрозуміти Вас — дізнатися про Ваші переваги і запропонувати Вам персоналізовані товари.

Більшість веббраузерів автоматично приймають куки, однак Ви можете змінити такі налаштування. Більш детальний опис, як це зробити, Ви можете знайти в мережі Інтернет, на вебсайті розробника Вашого веббраузера. На жаль, якщо Ви вимкнете куки, функціонал багатьох вебсайтів буде Вам недоступний, в тому числі і можливість замовлення товарів через наш вебсайт.

Як і багато інших вебсайтів, ми використовуємо такі різновиди куки:

- технічні куки. Ці куки невід'ємні для належного функціонування нашого вебсайту і використовуються для технічних цілей, таких як збереження обраних Вами товарів, перехід до їх оплати і т.п. Зазвичай такі куки є «Сесійними», тобто зберігаються до того моменту, поки Ви не закрили веббраузер, а після його закриття — видаляються;

- функціональні куки. Ці куки дозволяють нашому вебсайту зберігати логіни, вибір мови, Ваше місцезнаходження і т.п. — для більш зручного використання Вами вебсайту. Такі куки зберігаються досить тривалий час на Вашому комп'ютері;

- маркетингові куки. Ці куки використовуються нами, щоб наблизити наші товари до Вас. Такі куки нам допомагають персоналізувати Ваші уподобання і пропонувати тільки ті товари, які вас цікавлять. ці куки також зберігаються досить довго на Вашому комп'ютері.

Ми надаємо можливість іншим організаціям за допомогою нашого вебсайту розміщувати на Вашому пристрої файли куки, внаслідок чого треті особи можуть отримувати інформацію про Ваші уподобання. Такі персональні дані обробляються відповідно до правил обробки таких третіх осіб.

Наш вебсайт, зокрема, використовує Google Analytics — сервіс, що надається з боку Google Inc. Цей сервіс використовує куки, щоб полегшити нам аналіз використання Вами нашого вебсайту. Інформація, що «генерується» зазвичай передається і зберігається Google Inc. на серверах, які знаходяться в Сполучених Штатах Америки. Google Inc. обробляє таку інформацію в автоматизованому режимі і в наших інтересах, ми ж, у свою чергу — за результами аналізу звітів, краще розуміємо Ваші інтереси і потреби як в нашій продукції, так і щодо зручності використання нашого вебсайту. Згідно законодавства України Google Inc. є розпорядником персональних даних, а згідно законодавства Європейського Союзу — процесором (processor).

Безпека

Ми цінуємо Ваші персональні дані і тому ми серйозно ставимося до їх обробки. Ми використовуємо адекватні методи захисту персональних даних і стежимо, щоб до них був тільки обмежений доступ.

Посилання на інші вебсайти

На нашому вебсайті ми можемо розміщувати посилання на інші вебсайти, зокрема на наші сторінки в соціальних мережах. В такому випадку ми не встановлює правила обробки Ваших персональних даних, які можуть збиратися на таких вебсайтах або соціальних мережах, і не можемо відповідати за таку обробку. За більш детальною інформацією Ви можете ознайомитися з правилами приватності відповідних вебсайтів і соціальних мереж.

 

Контакти

Якщо у Вас є будь-які питання щодо обробки Ваших персональних даних або Ви бажаєте видалити свої дані з бази розсилки або інших баз, Ви можете в будь-який момент звернутися до нас за будь-яким із зазначених нижче контактів:

haikudrinks@gmail.com